条款及条件

1.   法律声明

1. 1. 使用任何服务、浏览网站及使用手机应用程式前，请先阅读以下条款及条件。
   2. 此文件是您与新鸿基信贷有限公司之间的具法律约束力的协议，其规定了使用网站和手机应用程式的条款及条件。假如您使用服务、浏览网站及使用手机应用程式或其任何部分，您将被视为已同意此等条款及条件。
   3. 假如您不接受此等条款及条件，请不要使用服务、浏览网站或使用手机应用程式或其任何部分。
   4. 假如您在此等条款及条件修订后继续使用服务、浏览网站及使用手机应用程式，您将被视为已同意经修订的条款及条件。 

 

2.   定义

1. 1. 「本公司」指新鸿基信贷有限公司。
   2. 「服务」指浏览网站（http://www.shkcredit.com.hk）或使用手机应用程式及使用本公司透过网站及／或手机应用程式提供的服务。
   3. 「网站」指本公司拥有及营运或为本公司营运的网站，包括http://www.shkcredit.com.hk（包括电脑及手机版本）及本公司可能不时营运及维持的其他网站。
   4. 「手机应用程式」指智能手机应用程式，包括苹果iOS和谷歌Google Play版本，及本公司可能不时推出、营运及维持的其他版本。
   5. 「条款及条件」指此等条款及条件以及本公司的《私隐政策》和《个人资料收集声明》。
   6. 「用户」指通过使用电子设备包括但不限于电脑和手机（「电子设备」）浏览网站的访客及使用手机应用程式的用户；包括通过网站或手机应用程式与本公司订立或确认订立贷款协议的借款人。

 

3.   产品及服务的提供

1. 1. 网站和手机应用程式提供一站式贷款服务，以及最新的物业价值信息，帮助用户管理帐户。用户可在网上应用程式商店（Google Play和Apple Store）搜寻「新鸿基信贷」手机应用程式作免费下载。如果发现任何程序有可疑，请不要下载或登录，并请立即停止操作。
   2. 本公司仅将服务提供予本公司根据香港《放债人条例》可合法及适时地提供服务的司法管辖区，而网站和手机应用程式上的资料并不旨在提供予位于或居住在香港司法管辖区以外的地区的人士。浏览网站和手机应用程式的人士必须自行了解并遵守所有相关的法例及限制。
   3. 服务由本公司酌情提供，并受限于提供服务的个别条款及条件，本公司可随时撤回或修改服务，恕不另行通知。
   4. 任何用户透过网站及／或手机应用程式与本公司订立任何贷款协议均不可推翻地被视为在香港境内订立协议。本公司对于任何人适用特定服务的资格，具有最终决定权。

 

4.   商标及版权

1. 1. 本公司拥有网站及／或手机应用程式的所有内容的版权，包括但不限于文字、图形、链接和声音的版权。未经本公司事先书面同意，此等内容不得被修改、转载、以任何可被存取的方式储存、传输（以任何形式或以任何方式）、复制、分发、用于创作衍生作品或以任何其他方式用于任何目的。
   2. 网站及／或手机应用程式所载的内容及信息，以及就网站及／或手机应用程式的使用而交付给用户的内容及信息，均属本公司和任何其他第三方（如适用）的财产。在网站及／或手机应用程式使用和显示的商标、商品名称和标志（「商标」），包括本公司和其他第三方的注册和未注册商标。网站及／或手机应用程式中的任何内容均不应被解释为授予使用当中显示的任何商标的任何许可或权利。本公司保留网站及／或手机应用程式的所有专有权利。
   3. 除非受适用法律限制，否则就用户使用网站及／或手机应用程式向本公司提交的任何信息或材料，用户特此授予本公司此类信息或材料当中的版权和知识产权的免专利权费永久许可，让本公司将之使用于其认为及暗示的任何目的，包括但不限于复制、传输、分发和发布此类信息或材料。
   4. 用户同意，除非用户与本公司在双方另行直接订立的合约中另有约定，或法律另有要求，否则本公司无需对用户使用网站及／或手机应用程式时向本公司提交的任何信息或材料，承担任何保密义务或责任。 

 

5.   保安警告

1. 1. 避免透过在公共区域提供或无密码设置的无线网络（即Wi-Fi），浏览网站或使用手机应用程式。尤其是在处理财务交易时，请使用设有配置和可靠的互联网连接。
   2. 并非正在使用任何无线网络功能（如Wi-Fi、蓝牙、近场通讯NFC）或支付程序时，请将其关闭。使用Wi-Fi时，选择加密网络，并删除任何不必要的Wi-Fi连接设定。
   3. 请勿将电子设备连接到任何怀疑受病毒感染的电脑；同时，本公司建议您在电子设备安装防毒软件和设置防火墙。为避免任何潜在保安漏洞，请勿在已被破解的iPhone或已被取得系统最高管理权限的Android手机或任何厂方系统设定已被以非正式方式修改的设备，使用手机应用程式。用户可以下载适当的安全应用程序或软件。本公司有权拒绝用户通过已被破解、已被取得系统最高管理权限或厂方系统设定已被以非正式方式编辑的电子设备浏览网站和手机应用程式。
   4. 本公司建议用户开启电子设备的屏幕自动锁定功能。不要使用容易被猜到的个人资料、数字或字词作为密码，并避免使用与用户曾使用或浏览的其他网络服务相同的密码。不要共享用户名称或密码，也不要允许他人查阅或使用用户名称和密码。勿让电子设备无人看守。使用浏览器和手机应用程式后请将其关掉。为安全起见，网站及／或手机应用程式被闲置15分钟后，其某些功能可能被关闭，或账户会被注销。
   5. 如果用户怀疑用户名称或密码已被披露给他人、被盗或有人进行了未经授权的交易，用户有责任立即通知本公司，否则用户仍须对所有交易承担责任。
   6. 请定期下载并安装手机应用程式及其他手机程式、操作系统和浏览器的更新和修复版本。
   7. 本公司藉着使用加密技术，尽力确保通过网站及手机应用程式传输的用户资料和文件的安全性。为保护私隐和资产，用户不应向任何人透露其账号、用户名称和密码，并应避免共享电子设备。此外，本公司提醒用户不要通过载于电邮中的超链结浏览网站或手机应用程式。本公司绝不会通过电邮要求用户提供账号、密码或任何个人资料。
   8. 使用网站及手机应用程式可能涉及风险，包括导致用户的数据或电子设备（包括其设定）损失或损毁、在传输指示或讯息时出现拦截、干扰或变体、由于某些电子设备的自动密码保存功能而导致的未经授权使用密码。本公司对任何此类风险概不负责。 

 

6.   使用及披露个人资料

1. 1. 除非适用法律有所限制，否则用户同意，由本公司透过网站及/或手机应用程序不时收集的任何及所有用户个人资料/数据，可按照本公司的《私隐政策》及《个人资料收集声明》(副本请浏览https://shkcredit.com.hk/cn/privacy-policy)，为了当中所载的目的使用及披露予当中所载的人士。
   2. 当用户到访网站时，本公司会作纪录，以分析网站的到访人数及一般使用模式。其中部份资料将透过「Cookies」形式收集。
   3. 「Cookies」档案是由网站服务器传送至浏览器的小段信息，这些信息储存于计算机硬盘中，使网站服务器能于稍后再从浏览器内读取，而当中并不会收集可识别用户身份的数据。这有助网站保存某些有关用户使用本网站的数据，好让本公司能提供更有用的使用特色予用户、将本网站的内容制定得更切合用户的兴趣，以及（如适用）根据用户的使用模式向用户提供宣传内容及直接促销。本公司可从「Cookies」档案取得用户如何使用本网站的数据。
   4. 「Cookies」档案被设计成只可让发出的网站读取，但不能用作取得用户的硬盘数据、电邮地址或收集用户的敏感数据。
   5. 本公司亦与第三方机构合作，为网站的一般使用及活动进行研究，此等第三方机构包括谷歌、雅虎、Facebook及DoubleClick，他们使用包括「Cookies」、「Spotlight」及「Web Beacon (网络信标)」等的监察技术来进行研究，透过此等技术，他们将所收集得到的数据 (i) 用以得到网站用户的数据，包括其人口统计、行为及使用模式；(ii) 作出更准确的汇报；及 (iii) 协助提升本公司的市场推广成效；他们将收集到的数据经过处理后与本公司分享，然而不论是谷歌、雅虎、Facebook或DoubleClick，进行上述研究的过程中均不会收集或与本公司分享任何可以识别用户身份的数据。
   6. 大部份的浏览器都预设为接纳使用「Cookies」档案。若用户认为有需要，用户可将浏览器的「Cookies」设定停止或设置为当进行设定时通知用户。倘若用户将其网络浏览器的「Cookies」档案设定为停止运作，便未必能使用本公司于网上提供的财务产品及服务。倘若用户接纳使用「Cookies」档案，即代表用户同意其数据如上文般被收集、贮存、读取及使用。
   7. 用户如欲得到更多有关使用及收集「Cookies」档案的信息及选择退出有关程序，可探访以下网站
      谷歌https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US 、
      雅虎http://privacy.yahoo.com/privacy/us/pixels/details.html、
      Facebook https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Cookies及
      DoubleClick doubleclick.net。
      
   8. 如果用户的电子设备有SD卡或其他储存设备，本公司可能会使用这些储存设备来储存及存取加密了的应用数据，以便操作网站及/或手机应用程序。如用户不允许本公司以上述方式使用信息，用户可随时更改电子设备的设定或删除手机应用程序。在这种情况下，用户将无法使用网站及/或手机应用程序。

 

7.   连结到其他网站的超链结

1. 1. 在某些情况下，本公司会透过网站及／或手机应用程式提供链接到其他位置或网站的超链结。这些超链结会连结到由与本公司无任何联系或关系的第三方所发布或营运的网站。在网站及／或手机应用程式中加入这些超链结，是为了促进用户使用体验，并仅供参考。本公司尽力选择信誉良好的网站及信息来源，以方便用户查阅相关信息。
   2. 本公司提供超链结，但不得因此而被视为同意、推荐、认可、保证或介绍任何第三方或该等第三方在其网站上提供的服务／产品，或与该等第三方和网站有任何形式的合作。
   3. 本公司并不以任何方式对超链结的内容负责。用户在使用这些超链结时须自己承担风险，本公司对由于用户使用超链结而发生或遭受或与之有关的任何损害或损失，概不负责。本公司并非用户与外部网站供货商之间订立的任何合约安排的当事方。本公司并无调查、核实、监察或认可这些资源所提供的内容、准确性、所表达的意见及所提供的其他连结。
   4. 连结到其他网站的超链结，倘若包含可下载的软件，其只为方便用户而提供。本公司并不对用户在下载软件时遇到的任何困难或下载的任何后果承担任何责任。使用从互联网下载的任何软件可能受特许协议所管限，而用户如不遵守上述特许协议的条款，可能会导致侵犯相关软件供货商的知识产权，对此本公司概不以任何方式负责。
   5. 当用户点击超链结及离开网站及／或手机应用程式时，用户须遵守其将要浏览的其他网站的使用条款及私隐政策。
   6. 本公司可能会在网站及／或手机应用程式提供同一集团公司的网站的超链结，以方便用户查阅。这些被连结之网站可能设有不同的使用条款及条件，因此您应在使用这些被连结之网站前，查询及细阅适用的条款及条件。 

 

8.   从外部网站连结到本网站的超链结

1. 1. 用户必须先征求本公司的事先书面批准，才可以任何形式在第三方的网站建立连结到本公司网站的超链结。本公司具有绝对酌情决定是否批准建立超链结。在正常情况下，本公司只会批准清楚地显示本公司的名称或网站地址的超链结。除非在非常特殊的情况下，否则本公司不会批准第三方使用或展示我们的标志、商品名称和商标作为超链结，本公司具有绝对酌情决定为此征收一定的费用。
   2. 对于从第三方网站连结到本公司网站的超链结的建立，本公司概不负责。如此建立的任何超链结不得构成本公司与该第三方网站的任何形式的合作或构成本公司认可该第三方网站。任何连结到本网站的超链结必须时刻是活跃而直接的超链结，且只能直接连结到本网站的首页，而不得「框架化」或「深层连结」本网站或其内容。
   3. 本公司不会为用户或任何第三方因为此等超链结而产生或遭受的任何损失或损害承担任何责任。本公司保留权利随时行使其絶对酌情权取消已授予的任何批准及／或要求删除任何上述连结，而无需另行通知或作出补偿。 

 

9.   不作保证

1. 1. 虽然本公司已极谨慎地准备网站及手机应用程式所载的信息和资料，但上述信息和资料是按「原样」提供给用户而本公司不作任何形式的明示或暗示的保证（包括但不限于可商售性、所有权、对某特定用途的适用性、不含电脑病毒、不侵犯第三方权益、兼容性、安全性、准确性和完整性），并可能在不作事先通知的情况下随时被更改及撤回。
   2. 网站及手机应用程式所载的信息和资料可能由本公司相信为可靠的第三方来源提供或获取。本公司并无核实也不保证上述信息和资料属准确、完整或中肯或作出有关陈述。经济、统计、财务及估值资料均以约数、概括或简化形式呈示，并可能在不作通知的情况下随时被更改。
   3. 用户应该了解，网站及手机应用程式所载的关于费率、指数、价值和物业价值的任何信息会有时间上的延迟。本公司将尽力确保但不保证所提供信息的准确性及可靠性，且不会为因为任何不准确或遗漏而引起之损失或损害，承担任何责任（不论是民事侵权行为责任、合约责任或其他责任）。
   4. 网站或手机应用程式所载的信息和资料不应被视为向任何人作出要约或征求出售、认购或提供任何建议或意见。上述信息和资料并不旨在被用户依赖以作出任何决定。用户在作出任何财务决定或使用服务前，应咨询自己的专业顾问。 

 

10.   法律责任的限度及免责条款

1. 1. 在法律允许的最大范围内：-
      1. 假如任何人直接或间接因为透过使用网站及／或手机应用程式的引用资料或超链结、书签建议或以其他方式，使用或依赖与本公司无任何联系或关系的任何第三方所拥有及／或营运的任何网站所载的任何信息或资料（包括但不限于物业估值的网页），而因此蒙受任何直接、间接、相应、专项或附带的损害、损失或开支，无论是否因疏忽造成，并在所有上述情况下，无论本公司是否已获告知发生损害、损失或开支的可能性，本公司也免除一切责任，本公司加入超连结并不意味着认可被连结之网站所载的任何信息或资料。
      2. 本公司概不承担网站、手机应用程式及超链结所载的信息和资料的任何错误、遗漏或不准确，也不负责因为以下原因而导致的任何损失或损害：任何一方使用或依赖或无法使用上述信息和资料，或操作的任何错误、中断、延迟或不完整的传输、传输过程中没有加密或加密失败（包括下载或上载资料）、传输未获接收或只部分接收、传输中断、传输延迟、线路或系统故障或电脑病毒，本公司也不以任何方式负责由此产生的直接、间接、专项、附带或相应的损害。
      3. 本公司既不承担也不接受任何（无论是直接还是间接的）损失或损害（包括专项、附带或相应的损失或损害）的责任，包括但不限于以任何方式或因为使用网站及／或下载或安装手机应用程式而带来的任何病毒、木马程序、蠕虫、软件炸弹或类似物品或程序所造成的网站及手机应用程式、其内容或关联服务的任何缺陷、错误、瑕疵、故障、过失、未能提供或不准确性，在每一种情况下，上述事件发生的情况是超出本公司的合理控制范围。
      4. 在任何情况下，即使本公司已被告知下述项目发生的可能性，本公司也不负责有关用户浏览网站或使用手机应用程式的性能、系统、服务器或联机故障、错误、遗漏、中断，及安全漏洞、病毒、恶意代码、乱码或资料错误、操作或传输延迟、传输未获接收或只部分接收或传输错误。
         
         
   2. 用户须自行承担使用服务的一切风险。本公司并不保证没有病毒或其他具破坏性的属性会传输到用户的电子设备或用户的电子设备不会受损或作出有关陈述。用户须自行负责设立足够的保护，并备份资料及／或设备，并采取合理和适当的预防措施以扫描病毒或其他具破坏性的属性，以预防、保障及确保没有病毒进入用户的电子设备。本公司并不保证可能与服务共同使用或因为使用服务而可能使用的任何第三方软件的准确性、功能或性能或作出有关陈述。
   3. 使用服务将同时须使用短信及／或电邮。使用服务、短信及／或电邮将涉及使用互联网资料，用户须自行承担任何互联网资料费用，包括所有跨网、漫游及／或资料漫游费用。持续让全球定位系统在背景使用，会大幅减少电池寿命。 

 

11.   弥偿

1. 1. 用户特此同意作出弥偿，并使本公司获充分并有效地弥偿本公司因为或直接或间接涉及以下事项而遭受或产生的任何诉讼、法律责任、费用、索赔、损失、损害、法律程序或开支（包括在完全弥偿基准上的法律费用、讼费及开支）：
      1. 用户浏览及／或使用网站及／或手机应用程式，及／或任何其他人士或个体使用服务或网站及／或手机应用程式，而该人士或个体能够使用用户的用户名称及／或密码浏览服务或网站及／或手机应用程式；或
      2. 用户或任何其他人士或个体违反或不遵守任何此等条款及条件，而该人士或个体能够使用用户的用户名称及／或密码浏览服务或网站及／或手机应用程式。 

 

12.   修改

本公司保留其酌情决定权，在没有事先警告或通知的情况下，更改网站及／或手机应用程式中包含的任何信息或资料，以及网站及／或手机应用程式的使用条款及条件。

 

13.   终止

本公司可随时在有因由或无因由的情况下，终止用户浏览网站及／或手机应用程式，而不一定须给予用户通知。  

 

14.   语言

此等条款及条件的中文版本仅供参考。如中英文版本有冲突或歧义，概以英文版本为准。 

 

15.   其他

1. 1. 用户承认，此等条款及条件不得限制在网站及／或手机应用程式或透过网站及／或手机应用程式提供的任何特定产品和服务的个别条款及条件所列明的任何具体规定。
   2. 此等条款及条件是附加于本公司与用户之间订立的贷款协议中的条款。 

 

16.   司法管辖区及法律选择

1. 1. 本公司在香港经营及维持服务。即使网站及手机应用程式可在香港以外地区浏览或使用，但透过网站及手机应用程式提供的服务及根据网站及手机应用程式订立的所有合同，均属在香港境内提供并订立及须不可推翻地被视为在香港境内提供并订立。本公司是在香港及被视为在香港营运网站及手机应用程式，而网站及手机应用程式的营运受香港法律管辖。
   2. 本公司并不对网站及手机应用程式所载的信息和资料是否适当或获允许在香港境外的司法管辖区使用作出陈述。此等条款及条件受香港法律管辖，而用户同意任何争议须受香港法院的非专属司法管辖权管辖。 

 

17.   小心伪冒员工推销贷款产品

1. 1. 本公司不时接到投诉，指收到自称是本公司的员工的人士的来电，推销贷款服务。如果客户及／或公众不接受推销，他们会恶言相向。本公司的政策是：-
      1. 所有员工均接受过有关客户服务和产品知识方面的专业培训，并将有礼并诚恳地服务客户和准客户；
      2. 如果准客户未具资格享用本公司的贷款服务或集团公司内的服务，员工只会在客户同意的情况下将该等客户转介至与本公司有关、关联或附属的其他公司；
      3. 本公司保留对伪冒本公司或其附属或关联公司的员工的人士采取法律行动的权利；
      4. 所有推销来电均直接由本公司的客户服务主任、其分行或直销部门的销售代表或透过授权经销商（统称为「销售代表」）作出，而来电也会显示电话号码；
      5. 所有销售代表均应有自己的员工编号。他们乐意披露员工编号、分行名称、部门名称或授权经销商的名称及其联系电话号码。
         
         
   2. 如果客户或准客户收到任何上述涉嫌伪冒来电或有任何怀疑，请致电本公司的客户服务热线：2996 2688。

(文义如有歧异，以英文版本为准)